Условия использования
Обновлено 24 октября 2026
1. Что мы даём
AstaVPN даёт доступ к своим VPN-серверам на срок оплаченного тарифа. Подписка работает в наших приложениях для Android и Windows и в совместимых клиентах (Happ, v2RayTun, Amnezia и других).
2. Оплата
Оплатить можно криптовалютой (Heleket, CryptoBot, xRocket) или Telegram Stars в нашем боте. Подписка включается автоматически, как только платёж подтверждён.
Подписка не продлевается сама: без вашего действия ничего не спишется. Продление добавляет дни к текущему сроку, ссылка подписки остаётся прежней.
3. Пробный период
Новым пользователям доступен бесплатный пробный период — один раз на аккаунт и на устройство.
4. Устройства
Число одновременно подключённых устройств ограничено тарифом. Подписка — для вас и ваших устройств: передавать её посторонним или перепродавать нельзя. Лишнее устройство можно отвязать самому в боте.
5. Что запрещено
- любая незаконная деятельность;
- спам, атаки на чужие сайты и сети, сканирование портов;
- распространение вредоносных программ;
- торренты — на наших серверах они не работают.
За нарушение доступ может быть отключён без возврата денег.
6. Возвраты
Если сервис не работает у вас по нашей вине, мы сначала поможем настроить подключение. Если это не поможет — рассмотрим возврат. Напишите в поддержку и укажите номер заказа (pay-…) или свой Telegram ID, способ оплаты, дату и сумму.
7. Доступность
Мы следим за серверами круглосуточно и переключаем вас на рабочие, но не можем обещать, что VPN будет доступен всегда и везде: блокировки и сбои у провайдеров от нас не зависят.
8. Изменения
Условия могут меняться. Актуальная версия всегда на этой странице и в боте по команде /terms.
9. Контакты
Вопросы — в поддержку или в Telegram-бот @astavpn_robot. Как мы обращаемся с данными — в политике конфиденциальности.
Умови використання
Оновлено 24 жовтня 2026
1. Що ми надаємо
AstaVPN надає доступ до своїх VPN-серверів на строк оплаченого тарифу. Підписка працює в наших застосунках для Android і Windows та в сумісних клієнтах (Happ, v2RayTun, Amnezia та інших).
2. Оплата
Оплатити можна криптовалютою (Heleket, CryptoBot, xRocket) або Telegram Stars у нашому боті. Підписка вмикається автоматично, щойно платіж підтверджено.
Підписка не продовжується сама: без вашої дії нічого не спишеться. Продовження додає дні до поточного строку, посилання на підписку лишається тим самим.
3. Пробний період
Новим користувачам доступний безкоштовний пробний період — один раз на акаунт і на пристрій.
4. Пристрої
Кількість одночасно підключених пристроїв обмежена тарифом. Підписка — для вас і ваших пристроїв: передавати її стороннім або перепродавати не можна. Зайвий пристрій можна відв'язати самостійно в боті.
5. Що заборонено
- будь-яка незаконна діяльність;
- спам, атаки на чужі сайти й мережі, сканування портів;
- поширення шкідливих програм;
- торенти — на наших серверах вони не працюють.
За порушення доступ може бути вимкнено без повернення коштів.
6. Повернення
Якщо сервіс не працює у вас з нашої вини, ми спершу допоможемо налаштувати підключення. Якщо це не допоможе — розглянемо повернення. Напишіть у підтримку і вкажіть номер замовлення (pay-…) або свій Telegram ID, спосіб оплати, дату й суму.
7. Доступність
Ми стежимо за серверами цілодобово й перемикаємо вас на робочі, але не можемо обіцяти, що VPN буде доступний завжди й усюди: блокування та збої в провайдерів від нас не залежать.
8. Зміни
Умови можуть змінюватися. Актуальна версія завжди на цій сторінці та в боті за командою /terms.
9. Контакти
Питання — у підтримку або в Telegram-бот @astavpn_robot. Як ми поводимося з даними — у політиці конфіденційності.
Terms of use
Updated 24 October 2026
1. What you get
AstaVPN gives access to its VPN servers for the paid period. The subscription works in our apps for Android and Windows and in compatible clients (Happ, v2RayTun, Amnezia and others).
2. Payment
You can pay in crypto (Heleket, CryptoBot, xRocket) or with Telegram Stars in our bot. The subscription turns on automatically once the payment is confirmed.
Subscriptions don’t renew by themselves: nothing is charged without your action. A renewal adds days to the current period and keeps your subscription link.
3. Free trial
New users get a free trial — once per account and per device.
4. Devices
The number of devices connected at the same time is limited by the plan. The subscription is for you and your devices: don’t pass it on to others or resell it. You can unlink a device yourself in the bot.
5. What’s not allowed
- any illegal activity;
- spam, attacks on other sites and networks, port scanning;
- spreading malware;
- torrents — they don’t work on our servers.
Access may be cut off for violations without a refund.
6. Refunds
If the service doesn’t work for you through our fault, we’ll first help you set up the connection. If that doesn’t help, we’ll consider a refund. Write to support with your order number (pay-…) or Telegram ID, the payment method, date and amount.
7. Availability
We watch the servers around the clock and move you to working ones, but we can’t promise the VPN will be reachable always and everywhere: blocks and outages at network providers are beyond our control.
8. Changes
These terms may change. The current version is always on this page and in the bot via /terms.
9. Contacts
Questions — to support or the Telegram bot @astavpn_robot. How we handle data — in the privacy policy.